O que é o CIVIDA
O CIVIDA é um portal gratuito que conecta diretamente pessoas que têm equipamentos de saúde parados em casa — cadeiras de rodas, muletas, camas hospitalares, cilindros de oxigênio, entre outros — com pessoas que precisam desses itens e não conseguem pelo SUS em tempo hábil.
Não é necessário criar conta nem senha. Você informa seu nome e WhatsApp apenas no momento em que publica um equipamento ou entra em contato com um doador — o resto acontece direto entre as duas partes, pelo WhatsApp.
Não achou seu equipamento na lista? Escolha a categoria "Outros" — ela existe justamente pra isso, e você descreve o item específico no campo de nome/descrição do formulário.
Cadastre o que sobrou (ou busque o que precisa)
Sem login — só nome, WhatsApp e uma breve descrição.
Contate pelo WhatsApp
Um clique abre a conversa direto com a outra pessoa, já identificada.
Combinam a retirada entre vocês
Se não houver nova solicitação em 72h, o item some da busca automaticamente.
Guia do Doador
Para quem tem um equipamento parado em casa e quer colocá-lo para doação.
Clique em "+ Doar equipamento"
O botão aparece na tela inicial, logo acima da lista de equipamentos disponíveis.
Preencha seu nome e WhatsApp
É o único jeito de quem se interessar conseguir falar com você — sem isso, o anúncio não é publicado.
Descreva o equipamento
Tipo, estado de conservação (novo ou usado), cidade e uma observação livre. O endereço completo não é pedido aqui — combine isso direto na conversa de WhatsApp.
Colocar para doação
Sem cadastro — só o essencial pra publicar e pra quem se interessar poder te chamar.
Enquanto seu item aguarda
Assim que você publica, o equipamento já aparece na busca para qualquer pessoa da sua região. Quando alguém se interessa e clica em "Contatar doador", o WhatsApp abre automaticamente no celular dessa pessoa, já com uma mensagem identificando quem é e qual equipamento chamou atenção.
A partir desse contato, o item fica marcado como "Em contato" por até 72 horas, para que ninguém mais tente combinar a retirada ao mesmo tempo. Se dentro desse prazo não houver problema, o sistema entende que a doação foi concluída e o item sai da busca sozinho — sem burocracia, sem necessidade de confirmar nada.
Nebulizador portátil compacto
Guia do Solicitante
Para quem está buscando um equipamento de saúde para receber por doação.
Busque ou filtre por categoria
Use a busca por texto, ou filtre por tipo de equipamento e estado (UF).
Toque em "Mais perto de mim" (opcional)
Com sua localização liberada, os resultados são ordenados pela distância até você.
Abra os detalhes do item
Veja o estado de conservação, observações do doador e a cidade onde está.
Cadeira de rodas com apoio de braço
Muleta emborrachada (par)
Filtro de raio de distância
Assim que "Mais perto de mim" é ativado, aparece um seletor de raio ao lado — 10, 25, 50, 100 ou 200 km — pra limitar a busca só ao que está próximo o bastante de valer a pena buscar.
Isso importa porque o CIVIDA não lida com frete: a retirada é sempre combinada diretamente entre doador e solicitante. Um item "mais perto" que ainda assim fica a 400 km de distância não ajuda muito — o filtro de raio corta isso automaticamente.
Se o raio escolhido não trouxer nenhum resultado, a busca avisa quantos itens existem fora dele, pra você decidir se vale aumentar a distância.
Perto de você
Como solicitar um equipamento
Dentro da tela de detalhes, se o item ainda estiver disponível, você vai ver um campo para preencher seu nome e WhatsApp, e o botão "Contatar doador no WhatsApp".
Ao tocar nele, seu WhatsApp abre automaticamente com uma mensagem já pronta para o doador, identificando você e o equipamento de interesse — é só enviar e combinar a retirada.
Cadeira de rodas com apoio de braço
Dúvidas, parcerias e doações de empresas
O canal de contato agora é segmentado por tipo de solicitação, pra chegar mais rápido em quem precisa responder.
Escolha o motivo do contato
Dúvida geral, parceria/apoio institucional, pedido de dados (LGPD) — ou a opção de empresa, explicada abaixo.
Sou empresa e quero doar equipamentos
Diferente da doação individual (um item por vez), essa opção é pra quando uma empresa quer doar um volume maior. Aparecem campos extras: nome da empresa, quantidade estimada e tipos de equipamento.
Resposta direta no e-mail da equipe
O formulário envia a mensagem direto pro e-mail de quem administra o CIVIDA — não depende mais de abrir o aplicativo de e-mail de quem está preenchendo.
Fale conosco
Dúvidas, parcerias, ou pedidos de acesso/exclusão de dados.
Dúvidas comuns
Meu equipamento não está na lista de tipos?
Use a categoria "Outros" 🧰 na hora de publicar, e descreva o item específico no campo de nome/descrição.
Encontrei um anúncio suspeito, o que faço?
Na tela de detalhes do item, use o link "🚩 Denunciar" no rodapé. É anônimo e vai direto pra revisão da nossa equipe.
O CIVIDA empresta equipamentos?
Não — a plataforma trabalha só com doação direta. Quem publica um item está doando de vez, não emprestando.
Preciso pagar alguma coisa?
Não, o CIVIDA é 100% gratuito, tanto pra doar quanto pra solicitar.
Onde vejo sobre, apoiadores e fale conosco?
No rodapé do site você encontra a seção "Sobre o CIVIDA", os apoiadores institucionais e o canal de "Fale conosco" para dúvidas, parcerias ou pedidos relacionados aos seus dados pessoais.
Pronto pra usar?
Volte ao site pra publicar um equipamento ou buscar o que você precisa.